譯文（字數 3038）：

　　　大勢所趨之下，企業要求培養長期競爭力，而另一方面，傳統成本會計模式又雷打不動，這兩股力量的碰撞催生一種新的綜合體：平衡計分卡。平衡計分卡保留了傳統的財務指標。但是財務指標針對的是已經發生的事情，這對工業時代的企業來說是足夠的，因為以投資提高企業的長期能力及維持長期的客戶關系對這些企業能否獲得成功來說并不重要。然而，當企業必須大量投資于客戶、供應商、員工、工藝、技術和創新，才能創造價值之際，財務指標無法發揮導航和評價的作用。

　　　平衡計分卡采用了衡量未來業績的驅動因素指標，彌補了僅僅衡量過去業績的財務指標的不足。計分卡的目標和指標來源于企業的愿景和戰略。這些目標和指標從四個層面來考察企業的業績，即：財務、客戶、內部業務流程、學習與成長。這四個層面組成了平衡計分卡的框架。………………

外文原文（字符數 8794）：

外文出處： Kaplan R, Norton D: The Balanced Scorecard-Measures That Drive[J]. Harvard Business Review 2001

　　　Many companies already have performance measurement systems that incorporate financial and nonfinancial measures. What is new about a call for a “banlanced”set of measures? While virtually all organizations do indeed have financial and nonfinancial measures, many use their nonfinancial measures for local improvements, at mid-level employees. These organizations are using their financial and nonfinancial performance measures only for tactical feedback and control of short-term operations. ………………