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摘要:醫美行業的產生已有相當長的一段時間。但直至近年來,醫美行業才算真正地進入了高速發展的軌道,越來越多的企業關注到了醫美行業仍有較大的可開發市場份額,紛紛躋身于市場之中,競爭日趨激烈。因此,一家醫美企業如何能夠在激烈、紛雜的市場中脫穎而出,保持持久的競爭力,是一個無法規避的問題,也是一個值得思考的問題。會員制也為此帶來了一種新的解決思路。本論文選取了醫美企業會員制營銷研究作為研究課題,以遠信集團為例對醫美企業如何實現會員制營銷,以及其中存在的問題進行分析,并提出相應對策,以期為同類型的醫美企業的發展帶來一些參考借鑒。
關鍵詞:會員制;差異化營銷;醫美行業;遠信集團
目錄 摘要 Abstract 一、引言-1 (一)研究目的-1 (二)研究意義-1 (三)國內外研究發展狀況-2 二、會員制營銷的發展概述-2 (一)會員制營銷的背景與含義-3 (二)會員制營銷發展的意義-3 三、遠信公司醫美會員制營銷分析-4 (一)遠信公司醫美會員制營銷的現狀-4 (二)遠信公司醫美會員制營銷的條件-5 四、遠信公司的醫美會員制營銷存在的問題-6 (一)會員服務不完善,員工服務意識淡薄-6 (二)會員等級優勢不明顯,會員吸引度不高-6 (三)會員群體維護難,再開發難度大-7 五、遠信公司的醫美會員制營銷改進的對策-7 (一)提高員工服務意識-7 (二)豐富會員產品優勢,提高附加價值-8 (三)加強會員群體維護以實現價值再開發-8 六、結論-9 參考文獻-10 致謝 |