摘要:中國郵政儲蓄銀行與傳統意義上的商業銀行有所不同，它主要是提供面向個人的零售金融服務。這樣的時代背景加上中央財政政策的支持，促使小額信貸產品成為郵政儲蓄銀行的代表性產品。但近年來隨著小額信貸業務的發展，風險問題也逐漸加劇。因此，如何控制風險成為該行急需解決的迫切問題。

本文主要應用理論聯系實際的方法，在繼承國內外學者對小額信貸風險問題提出的有價值的控制方法的基礎上，以中國郵政儲蓄銀行為例，進一步地分析中國郵政儲蓄銀行的小額信貸業務存在的風險問題以及控制對策，提出自己的一些理論觀點和見解。通過研究得出了以下幾點啟示：在貸款發放前，可以通過設計合理科學的小額信貸產品，培育專業的信貸人才團隊等措施來提高中國郵政儲蓄銀行的競爭力；在貸款發放中，可以通過簡化審批流程，完善監管機制等措施來控制風險的發生；在貸款發放后，可以通過完善檔案管理等措施合理控制風險的發生。

希望通過本文研究，對提高中國郵政儲蓄銀行小額信貸業務的風險識別和控制能力有一定的幫助，提高該行的貸款質量、為客戶提供更好的銀行服務，從而實現該行小額信貸業務健康、可持續的發展。

關鍵詞：中國郵政儲蓄銀行；小額信貸；風險；控制方法

目錄

摘要

ABSTRACT

第一章 緒論-1

1.1選題背景-1

1.2 研究意義-1

1.3 文獻綜述-1

第二章 對小額信貸的基本認識-3

2.1小額信貸的概念-3

2.2小額信貸的目標與基本特征-3

2.2.1 小額信貸的雙重目標-3

2.2.2小額信貸的基本特征-3

2.3小額信貸的模式-4

2.3.1 制度主義小額信貸-4

2.3.2 福利主義小額信貸-4

第三章 中國郵政儲蓄銀行小額信貸業務發展現狀-5

3.1中國郵政儲蓄銀行小額信貸的發展歷程-5

3.2中國郵政儲蓄銀行小額信貸業務概況-5

3.2.1小額信貸業務概況-5

3.2.2小額信貸業務的處理流程-6

第四章  中國郵政儲蓄銀行小額信貸業務存在的風險問題分析-9

4.1小額信貸業務發放前存在的風險-9

4.1.1 產品設計單一，不靈活-9

4.1.2信貸員數量不足，素質亟待提升-9

4.2小額信貸業務發放中存在的風險-9

4.2.1 貸中審查不夠嚴謹-9

4.2.2審批程序過于復雜-10

4.3小額信貸業務發放后存在的風險-10

4.3.1信貸檔案管理不規范-10

4.3.2后臺保障支持力度薄弱-10

第五章 中國郵政儲蓄銀行小額信貸業務風險控制分析-12

5.1科學設計產品-12

5.2培育專業的信貸人才隊伍，提升中國郵政儲蓄銀行的競爭力-12

5.3建立完善的管理體制-13

5.3.1建立完善的監管機制-13

5.3.2簡化審批流程-14

5.3.3建立完善的信貸檔案管理流程-14

5.4建立風險識別和監測體系-14

第六章 結論-16

參考文獻-17

致  謝-18