摘要：隨著中國市場經濟的迅猛發展，集團競爭優勢的來源也在逐步轉變,人力資源已經成為集團核心的優勢來源。本文根據鑫樂集團人力資源管理存在的問題，分析鑫樂集團員工參與問卷調查獲得的數據，利用SPSS方法進行研究，研究結果表明集團員工對集團的人力資源管理體系是存在不滿的，人力資源管理體系是存在問題的?；邛T魚效應提出針對性的改進方案，有效為鑫樂集團的戰略發展提供人才資源。

關鍵詞：鯰魚效應；SPSS分析；管理模式

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摘  要

ABSTRACT

一、緒論-1

（一）研究背景-1

（二）研究內容與方法-2

（三）創新與不足-2

二、文獻綜述與理論基礎-3

（一）文獻綜述-3

（二）理論基礎-4

三、鑫樂集團人力資源管理現狀-5

（一）鑫樂集團概況-5

（二）鑫樂集團人力資源管理現狀-5

四、鑫樂集團人力資源管理問題和原因-8

（一）研究思路-8

（二）調查問卷及數據分析-8

（三）鑫樂集團人力資源管理問題-14

（四）鑫樂集團人力資源管理問題原因分析-16

五、鯰魚效應在鑫樂集團人力資源管理中的改進-17

（一）設計思路-17

（二）改進方案-17

六、結論與展望-22

（一）研究結論-22

（二）局限與展望-22

致謝-23

參考文獻-24

附錄-26