摘要：隨著現代企業制度的建立，秘書日漸成為企業內參與管理的重要助手。企業對秘書的需求量在不斷上升，對企業秘書的要求也在不斷提高。本論文以企業秘書為研究對象，首先對企業秘書的類型進行了歸納總結，并試圖闡述企業秘書的未來發展前景，接著總結了企業秘書的五個工作性質及其扮演的助手，參謀，“配角”和“現代人”的角色定位。最后，結合了自身的實習經歷，對企業秘書角色意識培養方法舉例說明，既結合理論知識又融入了實際案例，對現今從事或以后志愿從事企業秘書行業的從業者提高對角色意識的關注度和辨析度，加深企業秘書角色意識觀念，開發自身潛能，提高競爭力具有現實意義和理論意義。

關鍵詞：企業秘書；角色定位；意識培養

目錄

摘要

Abstract

緒論-1

一、企業秘書的內涵及工作性質-2

（一）企業秘書的內涵-2

（二）企業秘書的發展前景-3

（三）企業秘書的工作性質-3

二、企業秘書的角色定位-5

（一）企業秘書的助手角色-5

（二）企業秘書的參謀角色-6

（三）企業秘書的“配角”角色-6

（四）企業秘書的“現代人”角色-7

三、如何培養企業秘書的角色意識-7

（一）加強服務意識的培養-7

（二）提高自身專業素養-8

（三）在反饋中提高解決問題的意識-8

（四）培養創新思維與應變能力-9

（五）樹立正確的角色意識觀念-10

結語-10

參考文獻-12

致謝